سياسة الخصوصية

توضّح هذي السياسة وش البيانات اللي نجمعها في موقع وتطبيق «بالكمية»، وكيف نستخدمها ونحميها، ووش حقوقك.

1من نحن

«بالكمية» منصة بيع بالجملة لمنتجات العناية والتجميل والعطور، ومقرها الرياض. نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه.

2البيانات اللي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وبيانات تسجيل الدخول عبر Google أو Apple إذا اخترتها.
• بيانات النشاط: اسم المنشأة ونوعها والمدينة وعنوان التوصيل، والسجل التجاري إذا طُلب.
• بيانات الطلبات: الأصناف والكميات وعروض الأسعار وسجل الطلبات.
• بيانات تقنية: نوع الجهاز ونظام التشغيل، وبيانات تشغيل أساسية لتحسين أداء التطبيق والموقع.

3ليش نستخدمها

• إنشاء حسابك وإدارته.
• تسعير طلباتك وتنفيذها وشحنها وإصدار الفواتير.
• التواصل معك بخصوص طلباتك عبر الإشعارات أو واتساب أو البريد.
• إرسال العروض، ولك حق إيقافها في أي وقت.
• حماية المنصة ومنع الاحتيال والالتزام بالأنظمة.

4مع مين نشاركها

ما نبيع بياناتك لأي جهة. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع:

• شركات الشحن لتوصيل طلبك.
• مزودي الخدمات التقنية والدفع اللي يشغّلون المنصة، وهم ملتزمون بحمايتها.
• الجهات الحكومية المختصة إذا طلب النظام ذلك.

5حفظ البيانات وحمايتها

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. ونحتفظ بها طول ما حسابك نشط أو حسب ما تتطلبه الأنظمة (مثل الأنظمة الضريبية)، وبعدها نحذفها أو نخفي هويتها.

6حقوقك

• معرفة البيانات اللي نجمعها عنك وسبب جمعها.
• الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها.
• تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك، وتقدر تحذف حسابك مباشرة من التطبيق (حسابي ← حذف الحساب).
• سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.

ولك الحق في تقديم شكوى للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

7ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط (Cookies) أساسية لتشغيله وتحسين تجربتك، وتقدر تتحكم فيها من إعدادات متصفحك.

8الأطفال

المنصة موجهة للمنشآت التجارية، وليست موجهة لمن هم دون 18 سنة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

9التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة، وننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث، ونبلغك إذا كان التغيير جوهرياً.